健客网上药店

健客网上药店提供各种常见药品、处方药、非处方药、保健品等，支持线上购药的同时，也可以到实体药店进行购药查药，提供专业的医师和药师咨询服务，一对一解答购药和用药问题，并提供专业的售后服务，包括退换货、用药指导、用药提醒服务等，传递权威可靠的健康科普知识，提供专业的健康资讯。

健客网上药店官网

https://www.jianke.com/

健客网上药店怎么咨询用药

1、打开健客网上药店，进入首页界面，点击右上角的消息选项。

2、在消息界面中，点击购买咨询。

3、在这里输入你的问题即可。

健客网上药店怎么买药品

1、打开健客网上药店，进入首页界面。

2、输入所需要的药品，等待系统进行搜索。

3、根据选择后进入药品的详情界面。

4、点击下方购买按钮，填写直接订单信息，将收货地址填写好付款即可

健客网上药店的常见问题

一、健客网上药店怎么样

健客网上药店所售药品货真价实、品类齐全,职业药师提供买药、用药意见、咨询。要健康，药实惠。健客网作为全国最大的网上药店,曾获央视采访,取得“电商模式创新奖”、“十大网上药店金购物车奖”等奖项,是最值得您信赖的健康服务平台 ！

二、健客网上药店配送范围和收费简介

健客网所有非药品商品均采用“第三方物流送货上门”的配送方式（部分城市需要到邮局自提），具体配送服务如下：

1、配送时间和范围

根据你所订购商品的配送地址及商品所在库房的情况，我们会在1-5个工作日之内将商品送到您所填写的配送地址，详细配送时间将在购物车中提示。但由于市场货源变动较大，部分热销商品可能会存在缺货导致送货延时或取消订单的特殊情况，请您谅解！

2、健客网第三方产品网上交易的运费规定如下：

广东省内满150元包邮，未满150元广东省内邮费为10元；

广东省外满200元包邮，未满200元广东省外邮费为15元。

说明：第三方产品均由第三方提供发货和售后服务。

3、如果交易产品中同时包含健客自营产品与第三方产品，规则就按照健客自营产品规则计算。

4、商品签收注意

a.您收到商品时，签字确认前须对商品进行开箱检验，检验核实商品数量、商品包装是否完好、是否自己购买的商品，商品规格是否相符，商品外包装是否有我们提供的专用防伪标贴。如其中一项不符合要求，您有权拒绝签字。如您采用的是EMS等邮政系统配送方式，请签字后在配送人员面前进行商品上述条件的验收，如有不符合要求的，应让送货人员出具货物损毁证明，同时拨打我们服务电话400-6666-800进行联系确认，我们会尽快安排第二次发货。

b.如订购商品出现断货现象，客服人员会及时与您联系，寻求您的指示，是等待调货或者取消订单，若您已经支付货款，取消订单后，我们会将货款及时为您退回。

c.如有特殊收货时间要求，请在订单留言处详细注明。

健客网上药店的特色功能

1.新用户注册即送268元大礼包，新人首单享受包邮服务，医保专区焕新上线。

2.作为国内医药电商“正品联盟”成员，与超过1300家知名药厂合作，确保药品质量。

3.支持扫码查询药品信息，快速找到所需药品，提供高效的搜索功能，帮助迅速找到所需药品。

4.支持多种支付方式，包括医保支付、支付宝、微信支付等，提供高效的快递配送服务，确保药品及时送达。

健客网上药店的更新日志

v6.25.1版本

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